Dustin Smith

Überprüfung von East Bay Municipal Utility Dis...

Schrecklicher Kundenservice. Ich wollte nur meinen...

Schrecklicher Kundenservice. Ich wollte nur meinen Namen dem Konto für das Haus hinzufügen, das ich gemietet habe, damit ich die Rechnungen anstelle meines Mitbewohners bekomme. Sie ließen mich unter meinem Namen ein neues Konto erstellen und stellten mir dann eine Einrichtungsgebühr in Rechnung. Ich habe mehrmals angerufen und schließlich den Manager erreicht, der mir auch sagte, dass nichts dagegen unternommen werden könne. Wir zahlen also grundsätzlich eine Einrichtungsgebühr für die Änderung, wer die Rechnungen erhält ...

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