Monique Hafler

Überprüfung von The Lodge at Ventana Canyon

Ich war hier für 3 Nächte als Geburtstagsgeschenk....

Ich war hier für 3 Nächte als Geburtstagsgeschenk. Es hat gute und nicht so gute Punkte. Day Spa war sehr schön. Nicht groß, aber alle, die die verschiedenen Dienstleistungen anboten, waren angenehm und kompetent. Hatte mehrere Probleme mit Platz, Safe kaputt, Glasscherben, klappernder Sprinkler und Klimaanlage funktionierte nicht. Ingenieure sehr reaktionsschnell. Alles behoben. Zimmer sehr schön, groß und gut ausgestattet. Im 1. Stock hatte so eine Terrasse, ohne Überhang oder Schatten. Endraum mit Terrasse nach Westen ausgerichtet, musste also die Verdunkelungsvorhänge fast ganz geschlossen halten. Bei der Ankunft gut behandelt. Habe den Fehler gemacht, im schicken Restaurant Catalina zu essen. Keiner von uns war begeistert von Vorspeisen. Service nur ok. Ich mochte es nicht, mit einer hohen "Servicegebühr", die als Trinkgeld erklärt wurde, auf dem Scheck getroffen zu werden.

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