Kristine Cousler

Überprüfung von Apple Ford; Red Lion, PA

** Guter Ort, wenn Sie mit den richtigen Leuten ar...

** Guter Ort, wenn Sie mit den richtigen Leuten arbeiten ... Erklärung unten **

Chris Christmas war der Verkäufer, der uns geholfen hat. Er hat alles getan, um etwas zu finden, das mit unserer einzigartigen Situation funktioniert (ich kann Chris nur empfehlen!). Viele gehen hin und her zum Front Office, wo sie die Nummern laufen lassen. Wir landeten in einem Honda, den meine Verlobte liebte. Die Zahlen waren nicht genau das, was wir wollten, aber sie waren machbar. Wir nahmen am Samstag das Auto und kamen am Montag zurück, um die Papiere zu unterschreiben. Nun ... Montag war ein schrecklicher Tag. Sie hatten einen bestimmten Betrag für den Handel mit uns versprochen ... und kamen zurück und versuchten zu sagen, dass sie uns nur 1/4 von dem gaben, was sie uns ursprünglich gesagt hatten. Ich war nicht glücklich, du kannst uns nichts sagen und dann etwas anderes tun. Ich bat um ein Gespräch mit einem Manager, und sie brachten diesen Mann namens Tom zurück. Er kam bereits feindselig zurück und war nicht bereit, etwas zu hören, was ich sagte. Er gab mir Haltung und versuchte weiter, Knöpfe zu drücken. Am Ende ging er weg, und ich äußerte meine Meinung so laut, dass er mir im Showroom schrie, ich sei ein zwielichtiger Kunde, obwohl wir die ganze Zeit offen und ehrlich gewesen waren, nachdem er einen Mitarbeiter von der Tür klatschte. Ich fragte nach dem Geschäftsführer, weil ich mich weigerte, so angesprochen zu werden. Travis kam zurück, der Verkaufsleiter, er war großartig. Er kam cool zurück und sammelte. Er hörte sich alles an, was ich zu sagen hatte, und erklärte, was seiner Meinung nach passiert ist. Am Ende hielt er sich an die Zahlen, die uns am Samstag versprochen wurden, und tat alles, um die Situation zu verbessern. Am Ende des Tages wurden wir von Chris, Travis und dem Finanzmann (ich kann mich nicht an seinen Namen erinnern = /) großartig behandelt. Es war nur die schlechte Erfahrung, dass die Finanzleute im Wohnzimmer und Tom zu viel versprochen und zu wenig geliefert haben, die unsere Erfahrung gemacht haben bei Apple Ford 3 Sterne (ich gebe 1 Stern für jeden der Jungs, die uns hervorragenden Service gegeben haben). Mein Vorschlag an Sie ist, dorthin zu gehen, da sind einige großartige Leute drin. Aber seien Sie vorsichtig.

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