Pratik Danu

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Versucht, für dieses Ferienwochenende Zugang zum P...

Versucht, für dieses Ferienwochenende Zugang zum Park zu erhalten. Der Versuch, online ein Busticket für den Park zu bekommen, ist buchstäblich die miserabelste Erfahrung. Der persönliche Kundenservice war schrecklich und brachte mich nicht dazu, mit dem Online-Kundenservice zu beginnen. Das Unternehmen, das das Ticketing durchführt, hat seinen Sitz in Arizona und einen großen Kommunikationsverlust. Nachdem ich meine Tickets reserviert und bezahlt hatte, riefen sie mich später an diesem Tag an und sagten, der Bus sei kaputt gegangen und meine Reservierung sei storniert und aufgelegt worden. Als ich mich erneut erkundigte, was passiert war, sagte ich mir eine weitere Entschuldigung dafür, warum die Reservierung storniert wurde, und bemühte mich nicht, uns zu helfen, eine weitere Reservierung zu erhalten. Würde gerne eine Bewertung des Parks abgeben, aber das Parkeingangssystem ist abscheulich.

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