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Bertha Mooney

4 Jahre zuvor

Diese Einrichtung sieht zwar gut aus und ist gut a...

Diese Einrichtung sieht zwar gut aus und ist gut angelegt, bietet aber nicht die Pflege, die Sie erwarten würden. Wir haben unsere Mutter dort untergebracht, die seit 8 Jahren zu Hause betreut wird. In den zwölf Tagen, in denen sie in dieser Einrichtung war, war unsere Familie Zeuge eines schweren Personalmangels. Dieser Mangel an Personal bedeutete, dass die Bewohner nicht genug auf die Toilette gingen, nicht genug geduscht wurden und nicht genug beaufsichtigt wurden. Unsere Mutter in einem Gemeinschaftsraum ohne BH, schmutzigen Haaren und klatschnassen Hosen zu finden, war der letzte Strohhalm. Natürlich war es das i-Tüpfelchen, wenn ein anderer Bewohner anfing, einen Mitbewohner mit einer Mitarbeiterin zu schlagen und zu würgen, die nicht einmal reagierte, bis eine meiner Schwestern schrie, was los war. Während das Personal im vorderen Bereich bei der Anmeldung Ihres Angehörigen versichert, dass es zu jeder Zeit mehr als genug Personal gibt, ist dies ein Trugschluss. Wenn das tatsächlich wahr wäre, hätte unsere Mutter diese Einrichtung nicht mit Windelausschlag und starkem Scheuern an den Beinen verlassen.

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