Rebecca MF

Überprüfung von The Shrewsbury Club

Einfach die schlimmste Erfahrung, die ich je in ei...

Einfach die schlimmste Erfahrung, die ich je in einem Club oder Fitnessstudio gemacht habe. Nachdem er speziell für Gruppentennis-Coaching beigetreten war, rief keiner der Tennistrainer an, um zu diskutieren (wie versprochen). Ich habe jede Klasse, an der ich teilnehmen durfte, vor dem Beitritt überprüft, aber nachdem ich zu einer Freitagsklasse erschienen war, hat der Trainer (Simon?) Klar gemacht, dass er mich nicht zur Teilnahme an der Klasse eingeladen hat. Schlimmer noch, er war der faulste Tennistrainer, den ich je hatte, und verbrachte 80% der Unterrichtsstunden damit, seine Urlaubspläne zu besprechen und unhöfliche Kommentare über ein übergewichtiges Mitglied abzugeben, das eine Schuhklasse außerhalb der Gerichte absolvierte. Seine Haltung war durchweg arrogant, elitär und ehrlich gesagt abstoßend. Nachdem ich andere Trainer (die an anderen Tagen Kurse geleitet hatten) gebeten hatte, anzurufen, um zu beraten, ob es für mich in Ordnung sei, an ihren Kursen teilzunehmen, machte sich nicht ein Trainer die Mühe, anzurufen.

Es scheint, dass es hier eine Kultur des grausamen Kundenservice und der völligen Gleichgültigkeit der Tennistrainer gibt.

Nach dieser schrecklichen Erfahrung finde ich in dieser Woche heraus, dass ALLES Gruppen-Coaching für 8 Wochen endet. Die gesamte Dauer meiner Mitgliedschaft. Genius. Mehr als 80 GBP für eine monatliche Mitgliedschaft, für die ich keinen der Kurse absolvieren konnte, die der einzige Grund waren, an dem ich teilgenommen habe.

Nach 14 Tagen kündigte ich meine Mitgliedschaft und forderte eine Rückerstattung, der sie gerne zustimmten. 6 Wochen später wurde keine Rückerstattung gewährt.

Gehen Sie ÜBERALL außer hier. Ich kann wirklich nicht empfehlen, dass Sie Ihre Zeit und Mühe hier nicht verschwenden.

Übersetzt