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Colleen Stanley

3 Jahre zuvor

Aufgrund des schrecklichen Kundenservice dieses Un...

Aufgrund des schrecklichen Kundenservice dieses Unternehmens verlor meine Gruppe 700 US-Dollar. Wir fragten, ob wir einen Termin verschieben könnten und sie rissen uns herum, bis es zu spät war. Wenn sie uns von Anfang an gesagt hätten, dass eine Umplanung keine Option sei, wäre das in Ordnung gewesen und wir hätten dafür gesorgt, dass es funktioniert. Sie sagten auch, da es ein Feiertagswochenende war, bestehe eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass sie jemanden finden könnten, der das Haus übernimmt, aber da sie nicht die Mühe hatten, unsere vielen Anrufe und E-Mails rechtzeitig zurückzugeben, haben wir das verpasst Gelegenheit. Ich werde nicht wieder bei ihnen mieten und ich würde dringend empfehlen, ein anderes Unternehmen zu finden, mit dem Sie für Ihre Deep Creek-Mietbedürfnisse zusammenarbeiten können.

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