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Donna Ray
Überprüfung von Virginia credit union

7 vor wenigen Monaten

Ich empfand die Website des Unternehmens als benut...

Ich empfand die Website des Unternehmens als benutzerfreundlich und einfach zu navigieren. Die Online-Banking-Funktionen waren bequem und effizient. Allerdings war die Reaktionszeit des Kundendienstes durchschnittlich und es kam zu Verzögerungen, als ich versuchte, bei einem Problem Hilfe zu erhalten. Die Tarife und Gebühren entsprachen denen anderer Institutionen, ich hatte jedoch das Gefühl, dass die Palette der angebotenen Produkte und Dienstleistungen vielfältiger sein könnte. Insgesamt war es eine zufriedenstellende Erfahrung, es gibt jedoch Raum für Verbesserungen in den Bereichen Kundenservice und Produktvielfalt.

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