Aron Medow

Überprüfung von Marriott Cleveland Airport

Das Personal an der Rezeption war sehr höflich, rü...

Das Personal an der Rezeption war sehr höflich, rücksichtsvoll und hilfsbereit. Ich war mit meiner Frau auf einer Veranstaltung und wir hatten alle unsere Jungen im Schlepptau. Die Bankettsäle waren großartig und die Zimmer im Obergeschoss waren super. Ich war ein wenig enttäuscht, die unfreundlichen Worte des Barpersonals für die Mitglieder unserer Gruppe zu hören, die nach einem Ort suchten, an dem sie die außerhalb ihres Hauses angebotenen Mahlzeiten zu sich nehmen konnten. Versteh mich nicht falsch, wenn du es dort nicht gekauft hast, sollte es natürlich nicht dort gegessen werden. Trotzdem konnten die Trittzeit und die wütenden Worte gehalten werden, bis wir außer Sicht waren oder sie sich in einem Hinterzimmer befanden. Mit dieser einen Ausnahme beugten sich die Mitarbeiter nach hinten, um den Bedürfnissen unserer großen, vielfältigen und notwendigerweise anspruchsvollen Gruppe gerecht zu werden. Ich war froh, dort zu sein und hoffe, dass wir den Veranstaltungsort mit ein paar Änderungen in Zukunft wieder nutzen können.

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