Brittany Stafford

Überprüfung von Mississippi Universe / White H...

Mein Mann und ich verbrachten eine Nacht für das W...

Mein Mann und ich verbrachten eine Nacht für das Wochenende, an dem wir die Küste abgekratzt haben. Wir mussten ewig warten, um einzuchecken, weil der "Manager" das Zimmer inspizieren musste. Als wir im Zimmer ankamen, hatte das Badezimmer Glasscherben auf dem Boden !! Ich bin fast darauf getreten !! Tolle "Inspektion" ... Das Zimmer war in Ordnung. Das Restaurant im Erdgeschoss war schrecklich. Anscheinend hatten sie zwei Köche seit unserem letzten Aufenthalt und das Essen war enttäuschend. Der Pool war schmutzig und Plastik schwamm im Pool. Wir waren bereit, am nächsten Tag auszuchecken und sie sagten uns, dass es eine Kaution von 100 $ für das Zimmer gab, was in Ordnung ist. Als wir auf dem Heimweg waren, zeigte unser Bankkonto, dass uns das Zimmer und die Kaution doppelt berechnet wurden, was für EINE NACHT ungefähr 700 $ betrug. Wir verstehen, dass Fehler passieren, und wir haben versucht, die Situation zu verstehen, bis sie uns sagten, dass dies ein normales Verfahren ist, um Ihnen das Doppelte für Ihr Zimmer in Rechnung zu stellen. Unsere Familienmitglieder hatten am selben Abend ein Zimmer wie wir, und das passierte ihnen nicht. Während ich versuche, mit dem Manager in Kontakt zu treten, lassen mich die Damen an der Rezeption nur Nachrichten hinterlassen, anstatt mit mir darüber zu sprechen. Sie haben sich nicht entschuldigt oder mich zurückgerufen. Ich werde nie wieder hier übernachten. Dies ist nicht unser erstes Mal, dass wir dieses Problem hier haben.

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