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Venise Wright

3 Jahre zuvor

Mein viertes Mal bei WOCR & SPA war gut; Wohlgemer...

Mein viertes Mal bei WOCR & SPA war gut; Wohlgemerkt, es begann ein wenig rau mit den SPA-Diensten und einer Diskrepanz mit unserem Buchungsdatum und unseren Buchungszeiten. Wenn ein Kunde eine SPA-Zeit bucht und Sie keine Bestätigung oder Rückmeldung erhalten, unternimmt das SPA möglicherweise nur diesen zusätzlichen Schritt, um den Kunden anzurufen, und ich bin sicher, dass die Kundenerfahrung A ++++ statt nur eines A-Front-Empfangs gewesen wäre um meine Enttäuschung mit einem 10-Dollar-Essensgutschein (für zwei Personen) einzulösen, aber der Schaden wurde angerichtet.
Andere Optionen werden bei der Buchung eines Wochenendausfluges berücksichtigt.

Alle anderen Artikel waren gut.

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