Lindsey Leonetti

Überprüfung von The Waikiki EDITION

Dies war das schlechteste Hotel, in dem ich je übe...

Dies war das schlechteste Hotel, in dem ich je übernachtet habe. Von Anfang bis Ende war es ein Albtraum. Nach über 10 Flugstunden wurden wir sofort zum Concierge-Schalter geführt und unter Druck gesetzt, einen Ausflug zu buchen. Die Frau sagte, weil wir im Hotel gebucht hätten, könnten wir einen Rabatt bekommen. Genial, oder? Falsch. Wir wurden auch für ein Treffen angemeldet, das uns das Hotel zeigen würde. Wir lehnten es ab und ich fragte die Dame, ob es mit dem von uns gebuchten Ausflug zusammenhängt und sie sagte nein. Nun, zu unserer Überraschung war es damit verbunden und jetzt würden wir für 240 Dollar 240 Dollar bezahlen. Als wir darum baten, die Exkursion abzusagen, war dies keine Option, daher versuchten wir, das Meeting zu verschieben. Nun, als mein Mann zu dem Treffen ging, sagten sie, dass ich auch dort sein müsse, und es würde 4 Stunden statt anderthalb Stunden dauern. Sie ließen uns nicht auschecken, damit wir beide teilnehmen konnten. Wir hatten das Gefühl, dass alles, was wir waren, ein Einkommen für sie war und wir würden dort nie wieder buchen. Wir wollten nur unser erstes gemeinsames Mal auf Hawaii zu meinem Geburtstag und unserem Jubiläum genießen. Ich werde sagen, dass das Zimmer immer makellos war und die Angestellten an der Rezeption sehr nett waren. Leider reicht mir das nicht aus, um hier jemanden zu verweisen. Sie würden denken, dass sie nach mehreren Beschwerden versuchen würden, uns entgegenzukommen, aber das war nicht der Fall. Bitte denken Sie nach, bevor Sie bei diesem Hotel buchen.

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