Marko Bakker

Überprüfung von Seldenrijk

Zum Beispiel suche ich ein anderes Auto. So lande ...

Zum Beispiel suche ich ein anderes Auto. So lande ich auf der Seldenrijk-Website und bemerke einen Mercedes Benz E 200 aus dem Jahr 2006. Die Website ist wunderschön aufgebaut und enthält sehr schöne Bilder der angebotenen Autos. Dies gilt auch für den Mercedes. Nachdem ich die Fotos gut studiert hatte, vereinbarte ich einen Termin, um sie anzusehen.

So komme ich in Harderwijk bei der Firma Seldenrijk an. Auf der Baustelle sehe ich sofort den Mercedes auf einer geschlossenen Baustelle, die bereits vorbereitet ist. Zuerst habe ich mich angemeldet. Der Termin war wie geplant und ich durfte sitzen und auf den Verkäufer warten, der noch beschäftigt war. In der Zwischenzeit sah sich um. Der Showroom sah gut und gepflegt aus. Ich habe einen guten Eindruck bekommen. Irgendwann kommt jemand und gibt mir die Schlüssel für den Mercedes. Ich durfte mir das Auto schon auf der Baustelle ansehen. Fein.

Als ich beim Mercedes ankam, machte ich gerade eine Runde um das Auto. Es fiel mir auf, dass das Auto verschiedene Schäden hatte. Sehr seltsam, ich habe mir die Online-Fotos gut angesehen und konnte keinen Schaden feststellen. Ich stellte das Auto dann weiter in die Sonne und schaute weiter. Das Auto scheint ringsum Parkschäden zu haben. Schäden über dem Hinterrad links und rechts. Beschädigung der hinteren Stoßstange an beiden Ecken. Beschädigung der vorderen Stoßstange. Alle Dinge, die NICHT auf den Fotos sind.
Dann kommt ein Verkäufer, der sich schön präsentiert und nach dem Eindruck dieses Autos fragt. Wenn ich ihm sage, dass ich ziemlich schockiert und besonders enttäuscht bin über den Zustand dieses Autos, der auf ihrer Website nicht sichtbar ist, sagt er mir, dass dies normal ist und dass Käufer das Auto im Allgemeinen so akzeptieren, wie es ist. Natürlich lächerlich. Der Schaden ist nicht auf den Fotos auf ihrer Website. Ich bin dafür nicht hergekommen.

Wenn ich anfange zu verhandeln, wird mir klar, dass ich mit den Kosten konfrontiert bin, dieses Auto wieder eng zu machen. Ich könnte eine weitere Runde als Entschädigung bekommen.

Die Art und Weise, wie mir dies allein gesagt wurde, gab mir kein Vertrauen. Als Kunde sind Sie mit beschädigten Autos versichert. Die Fotos auf der Website wurden alle bearbeitet, um Ihnen einen falschen Eindruck vom Auto zu vermitteln.

Zumindest komme ich nicht wieder hierher. Wenn ein Unternehmen Fotos bearbeitet, um Schäden durch angebotene Autos zu verbergen, fragen Sie sich möglicherweise, wozu sie sonst noch in der Lage sind ...

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