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Tina Tiongson
Überprüfung von Cameron Estate Inn

3 Jahre zuvor

Wir waren einige der einzigen Gäste im Hotel, als ...

Wir waren einige der einzigen Gäste im Hotel, als wir hier waren, so dass wir herumlaufen und alle Zimmer sehen konnten. Die Unterkünfte hier waren wunderschön (meine einzige Beschwerde über die Zimmer war, dass die Badezimmer dringend ein neues Update und eine deutlich bessere Beleuchtung brauchten). Hier endet jedoch die Schönheit.

Das Hotel war abends stark unterbesetzt. Unsere Kellnerin für das Abendessen war auch diejenige, die uns eincheckte, und war auch für die Behandlung von Zimmerproblemen zuständig. Unnötig zu erwähnen, dass die Glühbirne in unserem Badezimmer, die ausgefallen war, nie repariert wurde. Das Essen war in Ordnung, aber es hat sicherlich weder den Preis verdient, noch war es tatsächlich "gutes Essen".

Nach einem mittelmäßigen Frühstück am nächsten Morgen hörten wir ziemlich viel Lärm aus der Lobby. (Wohlgemerkt, wir waren am anderen Ende des Hotels). Wir stellten fest, dass zwei Angestellte ein völlig unangemessenes Schrei-Match über etwas so Alltägliches hatten, als daran zu denken, die Bürotür zu verschließen. Beide Angestellten stürmten an uns vorbei, schrien sich immer noch an und knallten Türen hinter sich zu. Als wir uns wegen des Streits an die Rezeption wandten, wurde uns gesagt: "Mach dir keine Sorgen, es geht dir gut, du warst es nicht." Natürlich waren wir es nicht!

Zu diesem Zeitpunkt beschlossen wir, dass es Zeit war zu gehen. Als wir uns an die Rezeption wandten, um unsere Reservierung zu stornieren, hatte die Frau, die uns mitteilte, dass "es nicht unsere Schuld war", den Mut zu sagen, dass sie uns für die zweite Nacht noch eine Gebühr berechnen müsste. Nachdem sie sich behauptet hatte, räumte sie schließlich ein und wir gingen sofort.

Insgesamt hatten wir hier eine unglaublich negative Erfahrung. Das Cameron Estate Inn hat das Potenzial, ein fantastisches B & B für einen Kurzurlaub zu sein. Das Management hier muss jedoch aufwachen und dieses Potenzial erkennen.

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