Jean-Christophe Dumont

Überprüfung von Motolead Prestige

Firma unbedingt zu vermeiden !!!

Firma unbedingt zu vermeiden !!!
Bevor ich im Streik mit dem Zug am Gare du Nord in Paris ankomme, bestelle ich ein Motorradtaxi, um einen Termin zu vereinbaren ... Der Zug wird endgültig storniert und ich rufe um 12:03 Uhr an, um meinen um 14:00 Uhr gebuchten Service zu stornieren. ... Entschuldigung, Sir, Sie mussten 2 Stunden vorher benachrichtigen !!! Wenn sie wenigstens meinen vorherigen Anruf beantwortet hätten, arfff !!!
Also 150 Euro Gebühr für einen Service, der 3 Minuten zu spät storniert wurde ... und ich warte immer noch auf die Rechnung ...
Wenden Sie sich an andere verständlichere Handels- und Rechnungsunternehmen, wenn Sie ein ...
Berichterstattung ...

Ihre Antwort liegt nicht bei einer seriösen Firma, muss ich Sie daran erinnern, Ihnen gesagt zu haben, dass mein üblicher Anbieter im Urlaub war! Nehmen Sie dieses Argument also nicht, indem Sie sagen, dass er nicht liefern konnte, es ist mies ...
Was die Befragung eines Zuges betrifft, der zum Zeitpunkt des Streiks abgesagt wurde, und geben Sie an, dass ich Sie dafür verantwortlich mache, aber das ist völlig falsch!
Muss ich Sie auch daran erinnern, dass ich nie eine SMS oder E-Mail erhalten habe, die meine Reservierung bestätigt !!! Durch Korrektur erinnere ich Sie trotzdem daran, einen Fahrer, der nichts damit zu tun hat, nicht zu bestrafen.
Können Sie mir eine Kopie der Bestätigung meiner Reservierung gemäß den gesetzlichen Bestimmungen zur Verfügung stellen?

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