Carlos A. Cervantes

Überprüfung von Orange County Fire Authority

Meine Mutter ist 93 Jahre alt und fiel am Samstagm...

Meine Mutter ist 93 Jahre alt und fiel am Samstagmorgen um 6:30 Uhr hin. Wir haben die Feuerwehr angerufen, sie sind rausgekommen. Der Fuß meiner Mutter war unter einer Kommode eingeklemmt und ihr Kopf unter dem Bett. Das hob sie hoch, zog einen Teppich an ihrem Ellbogen an und sagte unserer Pflegekraft und Schwester, dass es ihr gut gehe. Ich kam um 8 Uhr morgens dort an und konnte sagen, dass es Mama nicht gut ging. Ich rief die Feuerwehr wieder an und die kam heraus und diese Crew stimmte zu, dass es ihr nicht gut ging. Sie hatte einen Schlaganfall gehabt, der sie fallen ließ. Sie brachten sie ins Hoag Hospital, wo sie sich einig waren, dass sie einen Schlaganfall erlitten hat. Uns wurde gesagt, dass die ersten 6 Stunden nach einem Schlaganfall die wichtigsten sind und die Feuerwehr hat sie beim ersten Anruf gesprengt. Ich habe heute versucht, die Abteilung anzurufen, um sie darauf aufmerksam zu machen, was passiert ist. Sie verlegten mich immer wieder zu verschiedenen Abteilungen und schließlich sagte das Büro der Angestellten, ich müsse eine schriftliche Erklärung abgeben, und ich war frustriert und legte auf und beschloss, hier abzulassen. Falls jemand von Autorität dies liest, lauteten die Anrufe Nr. 1 71652 und Nr. 2 71763. Die 2. Besatzung war großartig.

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