Samantha C

Überprüfung von Sheraton Gateway Los Angeles

Nie zuvor war ich in einem Hotel angekommen und fü...

Nie zuvor war ich in einem Hotel angekommen und fühlte mich so verwirrt, was ich tun sollte. Aufgrund von COVID wurde der Parkservice geschlossen. Auf allen Seiten des Hotels, hinter dem Hotel und sogar an reservierten Stellen standen Autos. Der Verkehr der Autos, die hereinkamen, machte den Eingang so dicht. Wir sollten überall parken - aber zum Glück kam jemand von einem Platz und ich konnte parken. Als ich im Zimmer ankam, ging ich ins Badezimmer, um zu duschen, und der Wasserdruck war sehr niedrig. Um die Sache noch schlimmer zu machen, wachte ich am nächsten Morgen auf, um etwas aus meinem Auto zu holen, und draußen standen zwei Abschleppwagen. Ich fragte jemanden, was los sei, und er erzählte mir, dass sie Autos schleppten, die keine Parkerlaubnis bezahlten. Zu keinem Zeitpunkt beim Einchecken sagten sie uns, wir müssten für eine Parkerlaubnis bezahlen !! 1 Stunde vor dem Auschecken musste ich 33 Dollar für eine Erlaubnis bezahlen, um zu verhindern, dass mein Auto abgeschleppt wird. Ich kehre nach oben zurück, um zu duschen, bevor ich zum Flughafen gehe, und es gibt kein heißes Wasser - keines! Ich werde nie wieder im Sheraton in LAS übernachten. Ich war mehr als enttäuscht von meiner Erfahrung in diesem Hotel.

Übersetzt