Stephen Walker

Überprüfung von Ebuyer

Schreckliche Gesellschaft! Wenn Sie Ihre Artikel s...

Schreckliche Gesellschaft! Wenn Sie Ihre Artikel schnell und pünktlich benötigen, sehen Sie anders aus, da das Team von Ebuyer Sie im Stich lässt. Als Geschäftskunde von Ebuyer erwarten wir, dass wir zumindest benachrichtigt werden, wenn Sie keine Artikel liefern können. Wir haben keine E-Mail erhalten oder Telefonanrufe und mussten stattdessen Ebuyer verjagen, wurden von der Geschäftsunterstützung an den Standard übergeben, da keine Berater verfügbar waren. Uns wurde mitgeteilt, dass sich unsere Bestellung um 3 Tage verzögern würde, obwohl die genannten Artikel auf Lager waren und wir für die Lieferung am nächsten Tag bezahlt hatten. Ich fragte, ob wir sammeln könnten, was abgelehnt wurde, kann nicht 100% sicher sein, aber ich glaube wirklich nicht, dass sie die Artikel auf Lager hatten, der Kundensupport fehlt und während die Dame, mit der ich sprach, super höflich war, konnte sie keine wirkliche Erklärung anbieten Für die Verzögerung, die sie nicht wirklich bedauerte ... Nagel im Sarg für uns, war, als sie sagten, sie würden eine teilweise Rückerstattung der Lieferkosten prüfen und in Betracht ziehen ... und wenn es so ist, wird dort eine Firma behandelt, die sie Stellen Sie sich dann vor, wie sie eine Sünde behandeln könnten gle individuell. Nur Worte der Vorsicht, ich hoffe, jeder kommt pünktlich dort an, aber vertraue nicht auf diese Leute.

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