Bill Fasbinder

Überprüfung von Progressive logistics ltd

Ich habe dieses Unternehmen vor Kurzem für meinen ...

Ich habe dieses Unternehmen vor Kurzem für meinen Versandbedarf genutzt. Die Website war einfach zu navigieren und der Buchungsvorgang war unkompliziert. Allerdings war ich über die mangelnde Kommunikation über den Status meiner Sendung enttäuscht. Es dauerte länger als erwartet, bis mein Paket ankam, und ich musste mehrmals nach Updates fragen. ? Der Kundenservice war höflich, aber der Mangel an proaktiver Kommunikation war frustrierend. Der Gesamtservice war durchschnittlich, mit Verbesserungspotenzial hinsichtlich Transparenz und Pünktlichkeit. Ich würde darüber nachdenken, sie erneut zu verwenden, wenn diese Bereiche angesprochen würden.

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