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kelli Peters
Überprüfung von Discount Tire Company

3 Jahre zuvor

Ich gehe nicht zurück. Ich habe viele Jahre lang R...

Ich gehe nicht zurück. Ich habe viele Jahre lang Rabattreifen verwendet, die Viehzucht toleriert und lange Wartezeiten, die wirklich nicht akzeptabel sind. Ich war dort im April mit einer Blase im Reifen. Sie begannen damit, wie meine Reifen ausgetauscht werden mussten, yada yada. Hatte diese Situation dort schon einmal, als sie sich weigerten, nur einen Reifen zu reparieren.

Als jedoch bestätigt wurde, dass meine Reifen erst in der Mitte der 55-km-Garantie waren, die weniger als 2 Jahre zuvor dort platziert wurde, wurde es plötzlich leise und mein einziger Reifen wird repariert. Ich habe mir nie genau gesagt, was meine Garantie war, bis ich ein paar Wochen später anrief. Es ist schattig.

Es ist großartig, dass sie angefangen haben, Termine zu vereinbaren. Während eines Telefongesprächs und später beim Betreten wurde dies nicht erwähnt. Was gesagt wurde, ist, dass ich eine Stunde warten würde und drei Leute vor mir waren. 1 1/2 Stunden später sind noch 2 Leute voraus. Viele Leute waren gekommen und gegangen. Es stellt sich heraus, dass nicht alle Apps, die Ihre Wartezeit unterbrechen, in der Zeitschätzung gezählt werden. Als ich ging, waren noch 2 Leute zurück.

Es ist kein gutes Geschäft. Es ist sinnlos, eine Garantie zu haben, aber 3 Stunden warten zu müssen, um einen Nagelknall zu reparieren. Es ist kein gutes Geschäft, bei der Bewertung der Zeiten unehrlich zu sein. Belle ist viel effizienter.

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