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Teresa Shefer
Überprüfung von JFK Medical Center

4 Jahre zuvor

Hatte 1 Uhr Prozedur, war um 11 Uhr in der Einrich...

Hatte 1 Uhr Prozedur, war um 11 Uhr in der Einrichtung. 1 Uhr kam und ging, 2, 3 und dann 4 Prozeduren passierten. Ich sah zu, wie eine andere Person wartete und ohne Kommunikation wartete. Sie ließen sich von einer anderen Abteilung holen, als sie verärgert waren, dass sie sich nach 2,5 Stunden Wartezeit endlich beschwerte. Obwohl ich mich nicht beschwerte, musste ich meinen Sohn anrufen, der sich den Tag frei nahm, um sicherzustellen, dass er mich abholen konnte ... um zu sagen, dass sie mich noch nicht reingebracht haben, dann wieder, dann wieder, dann wieder. Dann, als ich der letzte Patient in Genesung war, konnte ich mich nicht aufsetzen und warf die Cola hoch, die sie mir gaben (ohne etwas festzuhalten). Sie wollten mich gehen lassen, obwohl die andere Krankenschwester immer wieder fragte, ob ich in die Notaufnahme gehen wollte mehrmals. Sie riefen meinen Sohn an, um mich abzuholen, aber er wartete 2 Stunden ohne Kommunikation in seinem Truck. Ich wurde nicht unhöflich behandelt, aber die Kommunikation mit den Patienten und die Behandlung, wenn sie viele Stunden ohne Kommunikation warten, war ein sehr großer Nachteil. Aus diesem Grund würde ich beim nächsten Mal eine andere Einrichtung wählen. Wir sollten während des Prozesses kommuniziert werden.

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