Linho Wang

Überprüfung von Evergreen Outdoor Centre

Wir (insgesamt neun Personen) buchten 3 6-stündige...

Wir (insgesamt neun Personen) buchten 3 6-stündige Privatstunden bei EVERGREEN und baten einen Privatlehrer, der definitiv Mandarin sprechen kann. Wir haben die Buchung und Zahlung vor 3 Monaten abgeschlossen, bevor der Unterricht beginnt.
Auf der Webseite heißt es, wenn wir eine 6-stündige Lektion kaufen, können wir einen Privatlehrer auswählen, der Mandarin sprechen kann, sowie die Techniken, die wir lernen möchten.
1. Im Unterricht sagten wir dem chinesischen Lehrer, welche Techniken wir lernen möchten. Er sagte klar, dass er das nicht kann, weil er nicht für das Unterrichten dieser Fähigkeiten qualifiziert ist. OK, dann haben wir Evergreen eine Problemumgehungslösung vorgeschlagen. Wir haben gefragt, ob Evergreen uns einen qualifizierten Englischlehrer schicken kann, der uns höhere Fähigkeiten beibringt, und der Chinesischlehrer kann der Übersetzer sein, aber wir wurden abgelehnt! Ich möchte dies noch einmal ansprechen. Wir teilen Ihnen auf jeden Fall unser Niveau und die Fähigkeiten mit, die wir bei der Buchung erlernen möchten, aber der von Ihnen gesendete Ausbilder konnte uns nur die bereits vorhandenen Grundkenntnisse beibringen. Sie haben anscheinend unsere Anfrage ignoriert! Es ist wieder ein Betrug, wir haben bezahlt, aber wir haben nicht verdient, was wir bezahlt haben !! Wir haben bezahlt und Sie sollten unbeschadet unserer Rechte anbieten.
2. Wir haben eine 6-stündige Privatstunde mit einem Lehrer gebucht, der Mandarin sprechen kann. Bei unserer Ankunft am Treffpunkt wurden wir nur darüber informiert, dass Sie uns einen Englischlehrer zugewiesen haben! Wir sprachen mit den Mitarbeitern an der Rezeption und baten um Hilfe, aber sie ignorierten unsere Anfrage mit einer sehr schlechten Einstellung! Das Personal an der Rezeption hat nicht einmal eine Lösung für uns gefunden, sondern nur ignoriert und wir konnten nur akzeptieren, weil niemand bereit war, uns zu helfen! Der Ausbilder war wirklich nett und geduldig, genau wie ich sagte, wir verstehen kein Englisch und das verursachte das Problem, dass wir nicht gut von diesem netten Ausbilder lernen konnten (nicht seine Schuld, dass er mit Leidenschaft und Geduld unterrichtete, wir mochten ihn) Wir haben das Lernen wegen Sprachbarriere fast aufgegeben! Wir haben nicht verdient, was wir wieder bezahlt haben!

Das Evergreen-Team kam letztes Jahr zur Beförderung nach Taiwan und wir waren sehr beeindruckt von Ihrer Leidenschaft und Ihrem Beruf. Wir dachten, Evergreen muss eine großartige Skischule sein. Deshalb haben wir uns sofort entschlossen, ohne zu zögern an den Kursen in (Hakuba) teilzunehmen. Was wir behandelt wurden, ist jedoch völlig anders als das, was Sie anbieten sollen! Wir fühlen uns so enttäuscht und unzufrieden mit Ihrem Service und Ihrer Einstellung, keine Leidenschaft, kein Service, nur IGNORE. Wir sind nicht verantwortlich für Ihre Missverständnisse während Ihres Teams. Sie sollten unsere Zeit und unser Geld nicht verschwenden, indem Sie solch einen schrecklichen Service anbieten! Was wir jetzt anfordern, ist zu wissen, wie Sie dieses Problem aufrichtig lösen können. Wir werden niemals aufgeben, um für unsere Rechte zu kämpfen.

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