John Hodgson

Überprüfung von Marriott International - JW Ma...

Das Hotel war gut; nichts zu beanstanden außer den...

Das Hotel war gut; nichts zu beanstanden außer den Automaten an der Rezeption. Ich hatte das Pech, am Vorabend meiner Rückflüge nach Hause einen Magenfehler zu bekommen. Oh! Wie ich krank war! Beim Auschecken wurde ich mit einem weißen Blatt gefragt: "Wie war Ihr Aufenthalt, Sir?". Ich sagte: "Gut, aber für den Magenfehler." Ihre Besorgnis, die anfangs tiefgreifend war, verschwand, sobald ich bestätigte, dass sie nichts mit dem Hotel zu tun hatte. Keine Beschwerden über das Hotel; Es war wirklich schön, aber ich wünschte, es gäbe Menschen mit emotionaler Intelligenz an der Rezeption, die in der Lage wären, angemessen und nicht auf ein vordefiniertes Skript zu reagieren - innerhalb seiner Grenzen !!

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