PRISCILLA GONZALES

Überprüfung von American access casualty compa...

Wenn ich eine Bewertung abgeben könnte, ohne Stern...

Wenn ich eine Bewertung abgeben könnte, ohne Sterne zu wählen, würde ich es tun. Zusammen mit all den anderen Bewertungen habe ich auch die gleichen negativen Erfahrungen gemacht. Während ich bei der Arbeit geparkt war, fuhr ein Kunde meines Arbeitgebers rückwärts in mein Fahrzeug. Da es mehrere andere Kunden gab, die dies miterlebten, war der Kunde gezwungen, hereinzukommen und den Schaden einzugestehen. Er war weder legal in diesem Land, noch hatte er eine legale Fahrerlaubnis in diesem Land. Dennoch entschied sich diese lächerliche Firma, ihn zu versichern. Ich habe die sehr unglückliche Erfahrung gemacht, sie dazu zu bringen, meinen Anspruch zu decken, und hatte die schlimmste Zeit. Wie alle anderen sagen, sie nehmen ihre Anrufe nicht entgegen, Sie müssen stundenlang warten, bis jemand Ihren Anruf entgegennimmt oder Sie zurückruft. Sie zahlen auch nicht für das Mietfahrzeug, während an Ihrem gearbeitet wird. Sie behaupten, dass sie die Reservierung einrichten müssen, aber wenn Sie dann dort ankommen, um Ihre Miete abzuholen, müssen Sie aus eigener Tasche bezahlen. Ich sollte NIEMALS aus eigener Tasche bezahlen müssen, weil mich jemand angefahren hat (ein geparktes Auto). Ich war über 2 Stunden in der Mietstation und wartete darauf, dass meine Gutachterin Daisy Zavala oder ihr Vorgesetzter George Puvathingal meine wiederholten Anrufe, Voicemails und E-Mails ohne Erfolg beantworteten. Ich kann nicht glauben, dass ein Unternehmen, das auf diese Weise operiert, noch im Geschäft ist. Ich bin total angewidert und entsetzt über den Umgang mit Kunden.

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