Scott Robinson

Überprüfung von Empire Today, LLC

Eine der schlimmsten Erfahrungen, die ich seit ein...

Eine der schlimmsten Erfahrungen, die ich seit einiger Zeit gemacht habe. Bestätigt ein Installationsdatum und die Firma ruft bis spät in den Morgen an, um mir mitzuteilen, dass sie an diesem Tag nicht kommen. Sie müssen einen weiteren Tag von der Arbeit abheben, um zu Hause zu sitzen und darauf zu warten, dass sie herauskommen. Sie bieten KEINEN Zeitrahmen. Danach fragte ich, ob ein Rabatt oder irgendetwas angewendet werden könne, da es nun das zweite Mal war, dass ich die Arbeit abnehmen musste, und mir wurde gesagt, dass der Kundendienst mich innerhalb von 3 Tagen anrufen würde, um etwas auszuarbeiten. Ich habe gerade mit dem Kundenservice telefoniert und mir wurde gesagt, ich sei SOL und hätte mit der ersten Person über einen Rabatt sprechen sollen. Der Teppich war überteuert für das, was er war und der Kundenservice war ein Witz. Danke Empire

Bearbeiten: Trotz des folgenden Kommentars haben sie nichts getan, um zu helfen. Ich antwortete auf die E-Mail mit allen angeforderten Informationen und hörte absolut nichts zurück. Glauben Sie nicht dem Kommentar des BS-Kundendienstes unten.

Übersetzt