Michelle Ierardi Überprüfung von Anaheim Hilton & Towers Hotel
Liebte es. Vom Parkservice bis zur Kasse, ein toll...
Liebte es. Vom Parkservice bis zur Kasse, ein toller 2-tägiger Aufenthalt. Das Valet-Personal ist so nett und geduldig. Ich musste meine Sachen organisieren, bevor ich ihnen mein Auto gab. Ich fühlte mich willkommen und war überhaupt nicht gehetzt. Ich habe die Freundlichkeit sehr geschätzt.
Dann checke ich am Diamond Desk ein und Jasmine hat mich eingecheckt. Jasmine ist eine der aufrichtigsten gutherzigen Personen, denen ich je begegnet bin. Ihre Kundendienstfähigkeiten sind natürlich. Sie gab mir das Gefühl, eine willkommene Freundin zu sein, auf die sie sich freute, und nicht wie ein anderer Kunde. Sie behandelte jeden, mit dem ich sie gesehen hatte, auf diese Weise. Es ist anscheinend nur ihre Natur. Ich habe sie während meines Aufenthalts ein paar Mal gesehen und sie hat mich erkannt und dafür gesorgt, dass jedes Mal alles großartig war. Heute, als ein anderer sehr angenehmer Mitarbeiter, Jesus, meine Kasse beendet hatte, kam Jasmine zufällig vorbei. Wieder ein riesiges echtes Lächeln, sehr herzlicher Abschied und sagte Schuppenliebe, um mir zu helfen, wenn ich das nächste Mal dort bleibe.
Die Bar war großartig. Ich war 2 Nächte hintereinander dort. Teuer, aber das ist zu erwarten. Gute Getränke. Meist herzlicher Service. Das einzige, was ich nicht zu schätzen wusste, war, dass einer der Barkeeper mich darin schulte, ihr die richtige Zimmernummer zu geben, damit sie mich nicht verfolgen musste. Ich bin ein Erwachsener und verbringe mindestens 50% meines Lebens in Hotels, wie die meisten Leute an der Bar dort. Es war unprofessionell und unangebracht. Das heißt, sie machte ein ausgezeichnetes Getränk. Ich denke, sie sollten Ihnen eine Rechnung geben, damit Sie Ihren Namen und Ihre Zimmernummer aufschreiben und sie überprüfen können. Das würde ihre Bedenken beseitigen, ob ich meine Zimmernummer kenne oder nicht, und wäre sicherer, als die Zimmernummer über den Lärm zu schreien, den viele Leute hören können.
2. Nacht an der Bar waren sie geschäftiger und noch freundlicher und professioneller.
Ich fand es gut, dass ich alle Fragen schreiben konnte und eine sehr schnelle und freundliche Antwort erhielt.
Ich ging jeden Morgen zum Frühstück und ich wünschte, ich hätte ihre Namen, aber die Herren, die am ersten Tag in meiner Gegend arbeiteten, waren so sehr nett. Am zweiten Tag erinnerten sie sich an mich, was ein schönes Gefühl war und ich hatte das große Glück, Pam als meinen Server zu haben. Sie hat alle Erwartungen an einen großartigen Service übertroffen. Einfach wunderbar. Der Omelettkoch war sehr nett und seine Omeletts waren perfekt. Das Buffet war großartig. Wir hatten eine große Auswahl an Optionen, sauber und lecker.
In diesem Hilton werde ich ohne Zweifel in Zukunft übernachten.
Ich war besorgt, als ich mich für ein Hotel entschied, weil ich im Hilton Buena Vista in der Gegend von Disney World in FL eine sehr schlechte Erfahrung gemacht hatte und befürchtete, dass dies möglicherweise auch schlecht sein könnte, da es sich in der Nähe eines anderen Disney-Themenparks befindet. Ich bin so froh, dass ich es versucht habe. Ich freue mich darauf, wieder dorthin zu fahren.
Bemerkungen: