jeff mccubbins

Überprüfung von Sun Toyota

Sun Toyota ist die "WIR GOUGE EVERYONE DEALERSHIP"...

Sun Toyota ist die "WIR GOUGE EVERYONE DEALERSHIP". Dies ist ein direktes Zitat des Managementteams. Ich habe dort 2008 mein Auto gekauft und war Stammkunde. Heute hatte ich einen Ölwechsel und eine Reifendrehung, die mir bei meinem letzten Besuch von einem "Manager" mitgeteilt wurde, dass die Reifendrehung kostenlos sein würde. Der Preis, den ich angegeben wurde, war über 50 Dollar. Ich bat darum, mit einem Manager zu sprechen, und ein Gentleman kam, identifizierte sich als Manager, als ich ihn fragte, warum die Furche, die er antwortete, "WE GOUGE EVERYONE". Ich konnte es gar nicht glauben. Eine wundervolle Person namens Lance, die dort arbeitete, versuchte, meine Erfahrung positiv zu machen, indem sie mir Gutscheine gab, die einen großen Unterschied machten. Mir wurde von einer anderen Person gesagt, dass mein Auto um 17:15 Uhr fertig sein würde. Der General Manager kam 40 Minuten später mit meinen Schlüsseln zu mir und sagte, sie würden nicht an meinem Auto arbeiten, weil ich nicht glücklich war. Lance hat die Situation 40 Minuten zuvor korrigiert, aber dieser Out-of-Touch-Manager war auf einem Power Trip und hat Muskeln angespannt, weil ich eine kleine Frau bin, die alleine in einem Autohaus ist. Dieser Manager hatte meine Zeit und mich als langfristigen Kunden im Wettbewerb missachtet. Bitte wenden Sie sich an einen anderen Händler, wenn Sie die Mission und Vision "WE GOUGE EVERYONE" vermeiden möchten, die Sun Toyota angepasst hat. Das Mitleid.

Übersetzt