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Brian Armstrong
Überprüfung von Hilton Palacio del Rio

4 Jahre zuvor

Sie gaben uns einen frühen Check-out, was schön wa...

Sie gaben uns einen frühen Check-out, was schön war, aber dann haben die Hotelmitarbeiter unser Zimmer immer noch aufgeräumt. Als wir vom Frühstück zurückkamen (was der Parkservice über 1 Stunde brauchte, um unser Auto zurückzugeben und fast 50 Dollar für die Parkgebühr kostete) Wir? musste dann nach vorne gehen und in einer langen Schlange von Leuten warten, um den Ausweis zu zeigen um unsere Sachen zurück zu bekommen. Hinter dem Tresen stapelten sich die Koffer anderer Leute, die anscheinend auch aus den Zimmern entfernt wurden. Ich musste dann anrufen, weil mir nicht alle meine Artikel gegeben wurden und mir gesagt wurde, dass sie mir nicht helfen können und eine Website besuchen sollen, um meine Sachen zurückzubekommen, und was weißt du, ich bekomme fast sofort eine automatische E-Mail, in der sie sagen, dass sie nicht wissen, wo? es ist, aber ich werde es in 30 Tagen wissen lassen, wenn sie es finden. Darüber hinaus ist die Klimaanlage schrecklich und kühlt das Zimmer nicht und die Kissen sind sehr unbequem. Das Wichtigste, was Sie davon mitnehmen sollten, ist, Ihre Sachen mitzubringen, wenn Sie das Hotelzimmer verlassen, da Sie es wahrscheinlich zum letzten Mal sehen.

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