Katie Lively

Überprüfung von Mary's Center for Maternal & C...

Einfach schrecklich. Mein PCP, Dr. Agawal, ist net...

Einfach schrecklich. Mein PCP, Dr. Agawal, ist nett und war aufmerksam, als ich sie während meines ersten Termins sah, aber ich kann ehrlich sagen, dass diese gesamte Klinik mein Leben in letzter Zeit zur Hölle gemacht hat. Erstens haben sie meinen Namen im System falsch geschrieben, sodass meine Blutuntersuchungsergebnisse nicht ordnungsgemäß an den Spezialisten übermittelt werden konnten, den ich sah, weil die Namen nicht übereinstimmten. Dann wurde mir versprochen, dass ich eine Überweisung erhalten würde (ich habe einen HMO-Versicherungsplan, daher brauche ich immer eine Überweisung von meinem PCP, um einen Spezialisten aufzusuchen), um einen Psychiater aufzusuchen, damit mir weiterhin die Medikamente verschrieben werden, für die ich mich entschieden habe 3 JAHRE. Ich brauchte einen ganzen MONAT, um jeden Werktag Mary's Center anzurufen, damit sie mir die Überweisung schrieben. Sie bestanden darauf, dass ich keine Überweisung brauchte, um einen Spezialisten aufzusuchen, und wussten daher eindeutig nicht, wie ein HMO-Plan funktioniert. Als ich endlich die Überweisung bekam, kam es mit dem Vorbehalt, dass ich jeden Monat jemanden im Mary's Center zur Therapie sehen muss, was ich ausdrücklich erklärte, dass ich nicht wollte. Außerdem wurde mir telefonisch mitgeteilt, dass ich jederzeit vor COB (gegen 20.00 Uhr) meine Überweisung abholen könne, aber als ich gegen 17.15 Uhr dort ankam, wurde mir gesagt, dass es zu spät sei und ich zurückkommen müsste einander mal. Jedes Mal, wenn ich die Klinik anrufe, werde ich endlos herumgeschickt, aufgelegt oder einfach ignoriert. Ein Psychiater dort unterbrach mich sogar wiederholt am Telefon, als ich mein Problem erklärte. Wie auch immer, jetzt gehen meine Medikamente zur Neige und ich kann mein Rezept nicht bekommen, da dieser Ort eine Ewigkeit braucht, um Empfehlungen zu verarbeiten. Bleiben Sie weit weg, wenn Sie einen HMO-Plan haben. Ich möchte meinen PCP so schnell wie möglich auf eine andere Klinik umstellen, aber anscheinend werden nirgendwo anders neue Patienten aufgenommen! Ich habe seit Jahren bis zu diesem Durcheinander keinen einzigen Tag meiner Medikamente mehr verpasst.

Übersetzt