Ashley Vincent

Überprüfung von Nissan of Turnersville

Kevin, obwohl neu war sehr sympathisch und beantwo...

Kevin, obwohl neu war sehr sympathisch und beantwortete jede Frage, die ich hatte. Der Kundenservice war ausgezeichnet und ich war innerhalb einer Stunde wegen eines Ölwechsels, einer Reifenbalance und einer Rotation unterwegs. Der Wartebereich verfügt über Sofas und Stühle für ca. 10-15 Personen, Snacks, Kaffee und Getränke. Ich wünsche mir nur, dass die Servicemitarbeiter Sie über die aktuellen Werbeaktionen informieren, ohne dass Sie danach fragen müssen. Zum Beispiel wurde mir gesagt, ich brauche eine Reifendrehung und Balance. Kevin kam zu mir und fragte, ob ich den Service für 124 Dollar haben möchte. Zum Glück recherchiere ich nach Gutscheinen, bevor ich mich an einen Service wende, und erinnere mich, dass es einen Gutschein für eine Reifendrehung und einen Saldo für 59,99 USD gibt. Ich weiß, dass es letztendlich ein Geschäft ist, aber ein großartiger Kundenservice sorgt dafür, dass der Kunde wiederkommt, die Empfehlungen kommen und das Geld fließt! Nur ein Gedanke.

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