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Sheri & Clinton Johnston

4 Jahre zuvor

Ich bin heute in Davids Cycle Tampa gegangen und z...

Ich bin heute in Davids Cycle Tampa gegangen und zur Serviceabteilung gegangen, um eine zuvor besprochene Serviceanfrage zu bearbeiten. Ich war in der Woche zuvor zum Dienst an etwas anderem gegangen. Als ich heute hereinkam, wurde mir gesagt, dass sie mir heute nicht helfen würden, obwohl mir letzte Woche (persönlich) gesagt wurde, dass sie mir bei einer separaten Serviceanfrage helfen könnten. Die Person, die ich sprach, war heute nicht da. Ein Mann mit dunklen Haaren und Bart sagte mir, er habe mit mir telefoniert und behauptet, er sei derjenige, mit dem ich gesprochen habe, obwohl ich ihn nie angerufen und noch nie gesehen habe. Er nannte mich im Grunde genommen einen Lügner vor anderen Kunden. Dies war eine wirklich schreckliche Erfahrung und ich werde nie zurück sein. Die Serviceabteilung muss wissen, welche Services die Kunden anbieten oder nicht, und sich wie Profis verhalten.

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