Allison Rogers Überprüfung von Dealer Imaging
Am Samstag, den 20.04. Ging ich zum Ölwechsel und ...
Am Samstag, den 20.04. Ging ich zum Ölwechsel und John Joseph half mir sofort wie immer (so ein netter Kerl)! Aber als ich vom anderen Serviceberater ausgezahlt wurde, sagte er mir, dass meine Gesamtsumme 186 US-Dollar oder was auch immer beträgt, und ich war wie ein Idiot, der hoch ist. Haben Sie alle Ihre Preise erhöht oder den Innenraumluftfilter ausgetauscht? Mein letzter Ölwechsel war nur 130 Dollar. Er antwortete nicht nur auf Ihren grundlegenden Ölwechsel, sondern die Ölpreise steigen wie Gas. Ich schien immer noch sehr hoch zu sein, bezahlte dafür und ging. Als ich nach Hause kam, sah ich mir meine vorherige Rechnung an, und der Ölpreis stieg anscheinend um 76%. Jetzt habe ich zweieinhalb Jahre Erfahrung als Kassierer / Garantieverwalter bei einem Autohaus, daher weiß ich, dass das überhaupt nicht richtig ist. Entweder versuchte der Serviceberater, mich auszunutzen, ein junges Mädchen mit einem Grand Cherokee SRT, oder es war nur ein ehrlicher Fehler der Teileabteilung, und er war einfach zu faul, um nach mir zu suchen. Trotzdem ging ich am Montag, den 06.01.20 zurück, sprach mit dem Teilemanager und hatte 100% Recht, dass der Ölpreis zu hoch berechnet wurde, und er erstattete mir den überbezahlten Teil.
Ich bin mir nicht sicher, was tatsächlich passiert ist, aber ich danke Ihnen, dass Sie das Problem behoben haben!
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