Ann Allard

Überprüfung von American access casualty compa...

Ich hatte einen Unfall mit einer bei dieser Firma ...

Ich hatte einen Unfall mit einer bei dieser Firma versicherten Person. Die andere Person hat mein Fahrzeug aufgefahren, während ich an einem Ausweichschild war. Ich verbrachte ungefähr 1,5 Stunden und mehrere Anrufe, um zu versuchen, sie am Tag des Unfalls zu erreichen. Es dauerte über eine Woche, bis die Genehmigung für die Reparatur und die Genehmigung für die Vermietung eingeholt wurde. Ich bekam die Miete und sie lehnten es ab, die Rechnung zu bezahlen, die besagten, dass ich bezahlen würde und sie würden mich erstatten. Sie blieben anscheinend nicht mit der Autovermietung (Hertz) in Kontakt, da ich immer wieder Aufforderungen bekam, das Auto SOFORT zurückzugeben, da die Miete abgelaufen war. Sie geben keine Aktualisierungen freiwillig, außer einem Brief, in dem sie angeben, dass sie einen Scheck senden würden, um ihre eigene Schätzung zu decken (Scheck ist nie angekommen). In der Hoffnung, dass sie nicht erwarten, dass ich die Reparaturkosten trage, um "erstattet" zu werden. Der Unfall selbst war weniger traumatisch als der Umgang mit Versicherungen und Vermietern.

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