Jonathan Huys

Überprüfung von CANADIAN AUTOMOBILE ASSOCIATIO...

15 Minuten in einer gefährlichen Situation.

15 Minuten in einer gefährlichen Situation.
Auf der Autobahn hatte ich eine Reifenpanne und hielt an. Ich rief an und es dauerte zwei Minuten, um auszuwählen Ich war am Straßenrand, wegen der Menüansprache. Als ich das tat, wurde ich woanders hin versetzt, weil ich den falschen Verein angerufen hatte. Nach dieser Menüansprache erklärte ich meine Situation noch einmal. Mir wurde mitgeteilt, dass meine Zahlungsinformationen erfasst werden, bevor ich Unterstützung erhalten kann, da meine Mitgliedschaft vor zwei Wochen abgelaufen ist. Dann musste sie mich wieder versetzen.

Ich warte in der Warteschleife, 12 Minuten verstrichen, am Straßenrand, bis jemand im richtigen Club abholt.

Ich hoffe, ich werde nicht von einem LKW beschimpft. Wenn dies der unmittelbare Service ist, würde ich nichts anderes sehen.
Der LKW wurde 15 Minuten nach dem Anruf abgefertigt. Nicht die Schuld der Betreiber oder Fahrer. Zu viele Transfers, zu viele Menüs, zu wenig Priorität auf die Sicherheit der Kunden.

2 Sterne, weil sie angenehm und hilfsbereit sind, wenn sie kommen.

Übersetzt