Brian Siegel

Überprüfung von Touché controls

Als Kunde empfand ich die Produkte dieser Firma al...

Als Kunde empfand ich die Produkte dieser Firma als zufriedenstellend. Die Website ist einfach zu navigieren und die Produktinformationen sind klar und hilfreich. Allerdings hatte ich einige Probleme mit dem Liefervorgang, da es zu einer Verzögerung beim Erhalt meiner Bestellung kam. Das Kundendienstteam reagierte und konnte das Problem lösen, aber insgesamt verlief das Erlebnis nicht so reibungslos, wie ich es mir erhofft hatte. Die Produktqualität ist gut und entspricht meinen Erwartungen, aber der Lieferprozess muss verbessert werden. Ich schätze die Bemühungen, auf meine Bedenken einzugehen, aber ich hoffe, dass sie ihren Versandprozess für zukünftige Bestellungen optimieren können.

Übersetzt