Kanthi Ganapathi

Überprüfung von Advantage One Tax Consulting

Ich reiche Steuererklärungen mit AO Tax aus den le...

Ich reiche Steuererklärungen mit AO Tax aus den letzten 4 Jahren ein. Sie nehmen Bestandskunden als selbstverständlich hin. Ich musste Mitte 2019 zurück nach Indien ziehen. Ich wollte jedoch die Steuerkanzlei nicht wechseln, daher bei AO Tax eingereicht. Tatsächlich habe ich sie immer wieder angesprochen, um meine Rückkehr einzureichen, sie ignorierten meine Nachrichten. Später habe ich ihnen gesagt, dass meine aktuelle Adresse in Indien liegt, sie haben meine alte US-Adresse hinterlegt. Ich habe deutlich gesagt, dass ich die Rückerstattung direkt auf mein Bankkonto erhalten möchte, sie haben einen Scheck an meiner alten US-Adresse eingereicht.

Ich habe versucht, mich später zu erkundigen, wo ist meine Rückerstattung? Sie haben sich nie die Mühe gemacht, mir zu antworten. Sie leiteten mich auf die IRS-Website um und ignorierten alle meine E-Mails. Wenn wir die Möglichkeit haben, über den IRS einzureichen und Anfragen zu stellen, warum müssen wir dann für die Steuererklärung bei solchen Steuerbüros extra bezahlen? Sie sind sehr unwissend, wenn Sie versuchen, nachzufassen. Achtung.

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