Brent Kittmer

Überprüfung von Sse plc

Ich habe kürzlich ihre Dienste genutzt, um auf ein...

Ich habe kürzlich ihre Dienste genutzt, um auf einen Plan für erneuerbare Energien umzusteigen, und finde die Navigation auf der Website recht reibungslos. ? Die bereitgestellten Informationen waren hilfreich, aber als ich Hilfe über den Online-Chat-Support suchte, kam es zu einer leichten Verzögerung der Antwort. Insgesamt war es eine anständige Erfahrung und ich schätze ihre Bemühungen um Nachhaltigkeit. Auch die Bezahlung der Rechnungen war unkompliziert. Allerdings empfand ich die Preise im Vergleich zu anderen Anbietern als etwas höher. ? Es wäre großartig, wenn sie wettbewerbsfähigere Tarife anbieten könnten, um mehr Menschen zu ermutigen, auf saubere Energie umzusteigen. Die Website könnte von einigen zusätzlichen Funktionen profitieren, mit denen Kunden ihren Energieverbrauch verfolgen und fundierte Entscheidungen treffen können. Insgesamt handelt es sich um eine recht durchschnittliche Erfahrung, bei der hinsichtlich Kundensupport und Preisgestaltung noch Verbesserungspotenzial besteht.

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