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Denise Hugs

4 Jahre zuvor

Ich war noch nicht im Ballantyne Hotel, wollte abe...

Ich war noch nicht im Ballantyne Hotel, wollte aber in letzter Minute eine Geschenkkarte für das Spa kaufen. Ich wollte nur dem Concierge Jay einen Gruß aussprechen, der ans Telefon kam, mir explizite Anweisungen gab, um die Geschenkkarte rechtzeitig zu erhalten, und mich per Text mit mir in Verbindung setzte, um sicherzustellen, dass die Bestellung der Geschenkkarte vollständig und fertig war abholen! Vielen Dank, Jay, für deinen tollen Service.

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