B

Bob
Überprüfung von LJ Hooker Annerley/Yeronga

3 Jahre zuvor

Missbräuchliches Personal, widerliche Häuser, Lüge...

Missbräuchliches Personal, widerliche Häuser, Lügen und zwielichtige Praktiken. Wir hatten das Pech, 2 Jahre lang bei LJHooker Annerley zu mieten. Die meisten Angestellten waren in Ordnung, aber unser Hausverwalter - Vanessa war extrem unhöflich und schmerzhaft im Umgang. Sie war schlimm genug, um die ganze Erfahrung schrecklich zu machen.

Als wir den Mietvertrag unterschreiben wollten, warteten wir in der Lobby, als unser Hausverwalter direkt an uns vorbeiging - aus der Tür, um zu Mittag zu essen. Wir mussten über eine halbe Stunde warten, bis sie zurückkam. Alles, was wir brauchten, war, den Mietvertrag zu unterschreiben, hätte in 1 Minute sortiert sein können.

Wir waren davon ausgegangen, dass unser Haus vor der Einreise von der Kaution gereinigt werden würde, aber die Wohnung war in einem schmutzigen Zustand (siehe angehängtes Bild aus dem Einreisebericht).

Als ich ging, säuberte ich die Wohnung, weigerte mich aber, für eine Dampfteppichreinigung zu bezahlen, da ich von der RTA nicht dazu verpflichtet war. Vanessa versuchte zuerst zu lügen und sagte, dass sie vor meinem Eintritt gereinigt worden seien. Als ich sie bat, eine Quittung für die Reinigung auszustellen, schickte sie mir eine beleidigende und höchst unprofessionelle E-Mail, in der sie mich beleidigte.

Ich gehe davon aus, dass sie es gewohnt sind, nur Leute zu betrügen, die sich ihrer Rechte unter RTA nicht bewusst sind, was traurig zu sehen ist. Die Autovermietung selbst ist wahrscheinlich in Ordnung - sie müssen nur Vanessa loswerden.

Übersetzt

Bemerkungen:

Keine Kommentare