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Morris Short
Überprüfung von ANA Hotel Sydney

4 Jahre zuvor

Bitte schulen Sie das Personal in der Montage von ...

Bitte schulen Sie das Personal in der Montage von Masken. In Altitude hatten wir jemanden, der uns unser Essen erklärte, wobei die Nase freigelegt war und über unser Essen sprach. Ihre Entschuldigung war, dass sie alle Hände voll zu tun hatten. Inakzeptabel. Sie brauchen Unterricht in passenden Masken, damit sie nicht abfallen.
Die Lobby-Bar hatte schmutzige Tische und keine Vorkehrungen zum Desinfizieren oder Reinigen der Tische, da es einfach zu viele Kunden und nicht genug Personal gab, um COVID-sicher zu sein. Fühlte mich dort unwohl.
Wir haben ein Clubzimmer gebucht. Stunden ohne Vorwarnung geändert. Kein Frühstück am Montagmorgen im Club ohne Vorwarnung. Anscheinend war es ein Willkommensbrief, den wir nie erhalten haben. Nicht übermäßig glücklich.

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