Dennis Matzkin

Überprüfung von Southtree

Extrem langsamer und unpersönlicher Service. Im Ja...

Extrem langsamer und unpersönlicher Service. Im Jahr 2015 könnte in den Laden in Chattanooga kommen, die Bestellung mit den Mitarbeitern besprechen und die Produkte in 1-2 Wochen verfügbar sein. Meine jüngsten Erfahrungen waren völlig anders. Es gibt keine Ladenfront und ich musste mir ein Paket zusenden lassen und dann meine Bestellung zurückschicken. Ich habe die Bestellung am 3. Februar 2020 initiiert, die Bestellung ging am 26. Februar ein (ich habe den Versand um 1-2 Wochen verzögert) und das Endprodukt am 25. April erhalten. Das ist eine 8-wöchige Bearbeitungszeit !! Ich hatte gehofft, dieses Produkt bei einem Familientreffen zur Ansicht zur Verfügung zu haben - "zum Glück" ist es nicht vor CV-19 passiert.

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