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shanice mccombs
Überprüfung von Antietam

3 Jahre zuvor

Sehr enttäuschend, ich bin seit fast 4 Jahren bei ...

Sehr enttäuschend, ich bin seit fast 4 Jahren bei Antietam und habe alle Probleme mit der Firma gelöst, aber dies ist absolut der schlechteste Service aller Zeiten. Ich rief an, um meinen Service zu aktualisieren, nahm einen Teil des freien Tages, weil der Techniker zwischen 8 und 11 Uhr morgens kommen sollte. Der Techniker sollte zuerst anrufen, erhielt keinen Anruf für das COVID-Screening oder für das 30-Minuten-Fenster. Der Typ taucht auf, meine Töchter öffnet die Tür und sagt ihm, dass ich meine Mutter holen werde, sie wird in einer Minute unten sein. Ich komme runter und er ist weg. Als er auf meinen Ring schaute, ging er buchstäblich davon, nachdem er mit ihr gesprochen hatte. Ich habe den Versand angerufen, um herauszufinden, dass meine Nummer, die bei der Aktualisierung meiner Dienste angefordert wurde, nie aktualisiert wurde. Auch, dass sie keine Ahnung haben, wann er wieder herauskommen kann, aber ich werde einen Anruf bekommen. Da ich ein Berufstätiger bin, kann ich nicht den ganzen Tag auf einen Service warten, wenn ich bei der Arbeit sein muss. Keine Rücksicht auf Kunden. Wenn sie ihre Arbeit nicht machen wollen, sollten sie nicht arbeiten. Wenn ich mich entscheide, meine Dienstleistungen dort einzusetzen, wo sie das Unternehmen betreffen, den Handelsvertreter, der mich unterstützt hat, weil sie auf Provisionen basieren, und andere Faktoren. Sie müssen es besser machen und qualifizierte Leute einstellen.

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