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3 Jahre zuvor

1) Unser Zimmer im 16. Stock war feucht und schlec...

1) Unser Zimmer im 16. Stock war feucht und schlecht belüftet. Wir sahen nasse Stellen an der Decke und in den Lampen. Wir vermuten, dass gerade Schimmel in Ihren Zimmern übermalt wurde. Innerhalb von 2 Stunden nach dem Einchecken in unser Zimmer erkrankten wir beide an Halsschmerzen. Ihr Hotel hat uns in die 18. Etage verlegt, aber dieses Zimmer war etwas besser. Wir glauben, dass wahrscheinlich alle Ihre Zimmer in demselben schlecht gepflegten Zustand sind, obwohl sie eines der neueren Hotels in Kuching sind. Wir hatten keine andere Wahl. Wir litten unter Halsschmerzen, die sich zu einer ausgewachsenen Grippe verschlechterten. 2) Der Reinigungsservice führt nur die grundlegendste Reinigung der gesamten Woche durch, in der wir übernachtet haben. Unser Bett, Toilette und Handtücher gewechselt. Andere Teile des Raumes waren staubig und moschusartig. Wir fanden sogar Spinnweben in den Ecken unseres Zimmers. Manchmal wurden unsere Tassen nicht oder nicht richtig gewaschen. Gebrauchte Geschirrteile / Tabletts vom Zimmerservice nicht weggeräumt. 3) Unsere Schwägerin blieb 10 Minuten in Ihrem Aufzug stecken und musste herausgehebelt werden. Sie hat ein Kindheitstrauma und hat große Angst vor dunklen, geschlossenen Räumen. Während des Abendessens nach ihrer schrecklichen Angst hatte sie Rückblenden, war weiß, konnte nicht atmen und hatte Tränen in den Augen. Ihr Hotel hat entschieden, dass ein Obstkorb mit ein paar Äpfeln und Orangen dies verbessern wird ... 4) Unsere Flitterwochen und das erste Familientreffen nach unserer Hochzeit waren voller Halsschmerzen, Grippe und Tränen. Es ist uns auch so peinlich, dass wir Ihr Hotel für unsere ganze Familie ausgewählt haben und auf Ihren Markennamen vertrauen.

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