Amanda Di Capo

Überprüfung von Home delivery link

Ich wünschte ich könnte negative Sterne vergeben. ...

Ich wünschte ich könnte negative Sterne vergeben. Ich habe im August über die Basisbörse einen brandneuen Kühlschrank für unser neues Zuhause bestellt (es war keins dabei) und diese Firma hat den Auftragnehmer beauftragt, der ihn geliefert hat. Nachdem ich meine Lieferung um 2 Wochen verzögert hatte und meine Familie ohne Kühlschrank zurückgelassen hatte, wurde sie endlich geliefert, aber dabei gelang es den Zustellern, mehrere Schäden an meinem Haus zu verursachen, meinen Eingang zu ruinieren und ein Loch in meine Wand zu schlagen, nachdem sie meine Front entfernt hatten Tür, um es hereinzubringen. Sie installierten den Kühlschrank und gingen in Eile, von der ich glaube, dass sie versuchten zu gehen, bevor ich den großen tiefen Kratzer an der Vorderseite des Kühlschranks sah. Ich rief sofort die Basisbörse an und informierte sie darüber, und sie waren so freundlich, ein paar ihrer Mitarbeiter zu schicken, um den beschädigten Kühlschrank abzuholen. Bei ihrer Ankunft sahen sie auch den Schaden, konnten den Kühlschrank jedoch nicht mitnehmen, da sie nicht berechtigt waren, die Tür zu entfernen, um ihn aus meinem Haus zu holen, also ließen sie ihn von derselben Lieferfirma abholen. Ich habe ihnen sogar den Schaden gezeigt und sie haben sich entschuldigt und mir die Überwachungsnummer gegeben. Ich rief sie an und bekam keine Antwort, also rief ich die Börse an und sie gaben mir mehrere Nummern, aber ich konnte niemanden erreichen, nachdem ich die erste Beschwerde mit Bildern als Beweis für den Schaden eingereicht hatte, den sie an meinem Haus und am Kühlschrank verursachten. Ich versuche seit Anfang August, jemanden zu erreichen, es ist jetzt Ende Oktober und ich habe gerade einen Brief erhalten, in dem mir mitgeteilt wurde, dass meine Reklamation abgelehnt wurde, weil "das Lieferteam sagte, sie hätten es nicht getan und es gab keinen Schaden". zum Kühlschrank". Um Hallo?! ICH HABE BILDER VON DEN SCHÄDEN GESENDET, UND OFFENBAR WERDEN DIE MENSCHEN, DEREN ARBEIT DAVON HÄNGT, LÜGEN. Dies ist die unprofessionellste Firma, der ich je begegnet bin und ich hoffe, Sie müssen es nie tun.

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