Chi Chi

Überprüfung von Stamford Marriott Hotel & Spa

Ich steckte tatsächlich zwischen einem Stern und z...

Ich steckte tatsächlich zwischen einem Stern und zwei. Das Hotelpersonal war nicht zuvorkommend und ich erhielt vor meiner Ankunft falsche Informationen, was meinen Aufenthalt sehr belastete. Die Duschöffnung wäre mit einem tatsächlichen Bildschirm oder Vorhang besser gewesen, da sich durch diese Öffnung nach dem Duschen Wasserlachen auf dem Badezimmerboden ansammeln konnten. Außerdem habe ich mein Ladegerät dort gelassen und als ich zurückrief, erhielt ich keinen Rückruf mit Informationen dazu, wie mir gesagt wurde. Zwei gute Dinge, die ich an diesem Hotel schätzte, waren die Sicherheit und die Mandelmilch beim Frühstück. Ich würde dieses Hotel erst bevormunden, wenn ernsthafte Änderungen am Kundenservice und an den Zimmern vorgenommen wurden.

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