ahmad asad

Überprüfung von Hotel Balzac & Hotel de Vigny

Sehr unhöfliches Personal, kein Kundenservice am T...

Sehr unhöfliches Personal, kein Kundenservice am Telefon. Meine Karteninformationen wurden gestohlen und verwendet, um einen Aufenthalt von mehr als 2.000 Dollar im Hotel zu buchen. Als ich das Hotel kontaktierte, nachdem mich auch meine Bank dazu aufgefordert hatte, wurde ich abgewischt, als gäbe es kein Problem. Dies scheint mir ein verdächtiges Verhalten zu sein. Ich würde erwarten, dass dies von einem auf Gastgewerbe basierenden Unternehmen ernst genommen wird

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