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Sam Antoniadis

4 Jahre zuvor

Verächtlicher Kundenservice. Ich habe versucht, me...

Verächtlicher Kundenservice. Ich habe versucht, meine Hochzeit hier zu planen und bin sogar nach Mykonos gefahren, um das Hotel zu sehen (und zum Glück ein paar andere). Die Vertriebsleiterin (Christiana) war völlig unprofessionell, gab uns keine Tageszeit und schickte uns auf den Weg zu einer E-Mail-Diskussion, um Details zu besprechen. Als wir zu Hause ankamen, versuchten wir, ein E-Mail-Gespräch mit dem Vertriebsleiter zu führen. Hier haben wir die unprofessionellsten Manierismen erlebt, die wir je gesehen haben. Nach 6 Wochen hin und her E-Mails, die ignoriert und immer wieder widersprüchliche Kommentare gegeben wurden, beschlossen wir schließlich, den Stecker zu ziehen.

Das Schrecklichste ist, dass sie uns gebeten haben, einen Vertrag zu unterschreiben und eine Anzahlung von 6000 aufzugeben, und nicht in der Lage sind, Veranstaltungsorte oder wichtige Hochzeitsdetails zu sichern. Absolut schreckliche Unternehmensrichtlinien / Service.

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