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Samantha Tierney

4 Jahre zuvor

Ich wurde von meinem Hausarzt, ebenfalls innerhalb...

Ich wurde von meinem Hausarzt, ebenfalls innerhalb von MedStar, an die Abteilung für Rheumatologie überwiesen. Als ich anrief, um einen Termin zu vereinbaren, waren sie äußerst unhöflich und forderten mich auf, meinen Hausarzt anzurufen, um Informationen zu übermitteln, die sie bereits im System hatten. Ich rief meinen Hausarzt an, der die Abteilung für Rheumatologie anrief, und teilte ihnen mit, dass meine Unterlagen bereits im System vorhanden waren.

Geh nicht hierher. Sie wissen eindeutig nicht, was sie tun. Wenn sie nicht wissen, dass Sie im System sind, und sich nicht bemühen, Kundenservice zu bieten, verdienen sie Ihr Geschäft nicht.

Übersetzt

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