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Brandy eckert

4 Jahre zuvor

Hallo Hastings.

Hallo Hastings.
Extrem schlechter Service. Ich bin in ein neues Zuhause umgezogen und habe den örtlichen Vertreter dieser Firma dreimal zu mir nach Hause kommen lassen, um Fotos für die Police zu machen. Für den ersten Monat kein Problem bezahlt und danach jeden Monat automatische Zahlungen eingerichtet. In der Post erhielt ich einen Brief, in dem ich darauf hinwies, dass ich wegen Nichtzahlung die Deckung verloren habe. Rief unseren Repräsentanten an und er hatte die falschen Karteninformationen in das System eingegeben, daher keine Zahlung. Mir wurde dann gesagt, dass es wegen des Daches storniert wurde und nicht wegen der Nichtzahlung, die ihre Schuld war. Das Dach ist neu. Diese Agentur ist ein Witz und ein Gespött. Ich habe in einer Vorschulklasse eine bessere Organisation gesehen. Ich habe zwei Mal im Hauptbüro angerufen und nie einen Rückruf erhalten.

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