Überprüfung von Simpson Tri-Cities - Toyota, Chrylser, Plymouth, Mistubishi & Suzuki dealer | Neuer Einwohner in den Tri Cities

4 Jahre zuvor

Neuer Einwohner in den Tri Cities - gerade aus dem...

Neuer Einwohner in den Tri Cities - gerade aus dem Ausland umgezogen.

Während ich an einem Sonntagnachmittag das Inventar ansah, wurde ich von einem Mitarbeiter angesprochen und sagte, ich müsse das Grundstück verlassen, weil sie geschlossen waren und 20 Minuten lang waren. Er wies mich an, zurückzukommen, wenn sie geöffnet sind. Seine Lieferung war höflich, aber die Nachricht ergab keinen Sinn! Als ich ihm sagte, dass ich nur eine Minute länger sein würde, wurde er aufdringlich und sagte: "Nein, meine Manager wollen, dass Sie gehen, damit sie gehen können."

Als Autohaus sollten Sie möchten, dass Kunden aus der Perspektive sehen, was Sie zu bieten haben. Meine Frau und ich haben zwei Toyotas (14 'Tacoma & 16 "4Runner) und wollten sie an Ihrem Standort warten lassen. Für mich schien es wichtiger zu sein, keine Mitarbeiter auf dem Grundstück zu haben, als einen neuen Kunden zu gewinnen Nehmen Sie meine Fahrzeuge mit, um sie woanders warten zu lassen.

Diese Bewertung wird wiehern und es ist wahrscheinlich so, aber ich habe keinen Unfug verursacht und war wirklich ein potenzieller Kunde. Ich war sehr verärgert über seine Bitte, das Los zu verlassen. Sie würden denken, es wäre empfehlenswert, das Inventar nach Stunden anzuzeigen. Es ist eine Schande, dass eine Erfahrung Ihre gesamte Sichtweise auf ein Unternehmen prägt.

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